นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด:
9 พฤษภาคม 2025
1. ข้อมูลผู้ดำเนินการ
PeraPeraChat (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการนี้") ให้บริการโดย ทีมงาน PeraPeraChat (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ดำเนินการ")
หากมีคำถามหรือข้อเรียกร้องเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อผ่านแบบฟอร์มด้านล่าง
- แบบฟอร์มติดต่อ: https://forms.gle/Wjsxs3vSNLxjCHG27
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
- ข้อมูลบัญชี (ชื่อผู้ใช้, อีเมล ฯลฯ)
- ข้อมูล OAuth จาก SNS ภายนอก (Apple / Google ฯลฯ)
- ข้อความแชทและข้อความแปล
- ที่อยู่ IP, ข้อมูลอุปกรณ์, ข้อมูลเบราว์เซอร์, ข้อมูลคุกกี้ ฯลฯ
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- ให้บริการฟังก์ชันแชทและแปลภาษา
- ยืนยันตัวตน, ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม, เพิ่มความปลอดภัย
- ปรับปรุงบริการ, พัฒนาฟังก์ชันใหม่, เพิ่มคุณภาพ
- แจ้งข่าวสารสำคัญหรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
- ปฏิบัติตามกฎหมายหรือแนวทางปฏิบัติ
4. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกหรือส่ง
- ข้อมูลโปรไฟล์ที่ได้รับจากการยืนยัน OAuth
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติจากบันทึกเซิร์ฟเวอร์, คุกกี้, แท็กวิเคราะห์
5. การให้บริการแก่บุคคลที่สามและการมอบหมายภายนอก
ผู้ดำเนินการอาจมอบหมายหรือแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกดังต่อไปนี้
- OpenAI (การแปลและการประมวลผล AI)
- Pusher (การสื่อสารแบบเรียลไทม์)
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ (เซิร์ฟเวอร์, ที่เก็บข้อมูล ฯลฯ)
ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ผู้ดำเนินการจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อมูลสมาชิกอาจถูกเก็บรักษาไว้สูงสุด 2 ปี หลังจากการยกเลิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือความปลอดภัย
- ข้อมูลแขกและบันทึกชั่วคราวจะถูกลบออกตามลำดับหลังจากสิ้นสุดการใช้งาน
7. มาตรการการจัดการความปลอดภัย
ผู้ดำเนินการจะใช้มาตรการการจัดการความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล, การเข้ารหัสการสื่อสาร, การป้องกันช่องโหว่
8. สิทธิของผู้ใช้ (รวมถึง GDPR)
ผู้ใช้มีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
- ขอเปิดเผย, แก้ไข, ลบข้อมูล
- ขอหยุดการประมวลผล, คัดค้าน
- สิทธิในการพกพาข้อมูล (สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ใน EU)
สามารถยื่นคำร้องได้ที่ https://forms.gle/Wjsxs3vSNLxjCHG27 ผู้ดำเนินการจะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากยืนยันตัวตน
9. คุกกี้ / เครื่องมือวิเคราะห์
บริการนี้ใช้เครื่องมือดังต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงบริการและการโฆษณา
- Google Analytics 4
- Google AdSense
- Cloudflare Web Analytics
เมื่อมีการเพิ่มหรือลบเครื่องมือ จะมีการอัปเดตนโยบายนี้
10. การแก้ไขนโยบาย
ผู้ดำเนินการอาจแก้ไขนโยบายนี้ตามความจำเป็น นโยบายที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้เมื่อเผยแพร่บนบริการนี้
11. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
นโยบายนี้ใช้กฎหมายญี่ปุ่นเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับ และหากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการนี้ ศาลแขวงโตเกียวจะเป็นศาลที่มีเขตอำนาจศาลเฉพาะในชั้นต้น