Política de Privacidad

Última actualización: 9 de mayo de 2025

1. Información del Operador

PeraPeraChat (en adelante, "el Servicio") es proporcionado por el Equipo de Operación de PeraPeraChat (en adelante, "el Operador").
Para preguntas o solicitudes sobre el manejo de información personal, por favor contáctenos a través del formulario de contacto a continuación.

  • Formulario de contacto: https://forms.gle/Wjsxs3vSNLxjCHG27

2. Información Personal Recopilada

  • Información de la cuenta (nombre de usuario, dirección de correo electrónico, etc.)
  • Información de OAuth de redes sociales externas (Apple / Google, etc.)
  • Mensajes de chat y textos traducidos
  • Dirección IP, información del dispositivo, información del navegador, datos de registro como cookies

3. Propósito del Uso de Información Personal

  1. Provisión de funciones de chat y traducción
  2. Verificación de identidad, prevención de uso indebido, mejora de seguridad
  3. Mejora del servicio, desarrollo de nuevas funciones, mejora de calidad
  4. Notificaciones importantes y cambios en los términos
  5. Cumplimiento de leyes o directrices

4. Método de Recopilación de Información Personal

  • Información ingresada o enviada por el usuario
  • Información de perfil obtenida a través de autenticación OAuth
  • Obtención automática a través de registros del servidor, cookies, etiquetas de análisis

5. Provisión a Terceros y Subcontratación

El Operador puede subcontratar o compartir el procesamiento de datos con las siguientes entidades externas.

  • OpenAI (procesamiento de traducción e IA)
  • Pusher (comunicación en tiempo real)
  • Proveedores de infraestructura en la nube (servidores, almacenamiento, etc.)

Excepto cuando lo requiera la ley, no venderemos ni alquilaremos información personal a terceros sin el consentimiento del usuario.

6. Período de Retención de Información Personal

  • La información de los miembros puede ser retenida hasta por 2 años después de la cancelación para cumplir con obligaciones legales o de seguridad.
  • La información de invitados y los registros temporales se eliminarán gradualmente después de un cierto período tras el final del uso.

7. Medidas de Gestión de Seguridad

El Operador implementa medidas de gestión de seguridad adecuadas, como restricciones de acceso a la información, cifrado de comunicaciones y medidas contra vulnerabilidades.

8. Derechos del Usuario (incluido el GDPR)

Los usuarios tienen los siguientes derechos sobre su información personal.

  • Solicitud de divulgación, corrección o eliminación
  • Detención del procesamiento, objeción
  • Portabilidad de datos (residentes de la UE)

Las solicitudes se pueden realizar a través de https://forms.gle/Wjsxs3vSNLxjCHG27. El Operador responderá dentro de un período razonable después de la verificación de identidad.

9. Cookies / Herramientas de Análisis

El Servicio utiliza las siguientes herramientas para mejorar el servicio y la distribución de publicidad.

  • Google Analytics 4
  • Google AdSense
  • Cloudflare Web Analytics

La política se actualizará cuando se agreguen o eliminen herramientas.

10. Revisión de la Política

El Operador puede revisar esta política según sea necesario. La política revisada entrará en vigor cuando se publique en el Servicio.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Esta política se rige por las leyes de Japón, y el Tribunal de Distrito de Tokio tendrá jurisdicción exclusiva de primera instancia sobre cualquier disputa relacionada con el Servicio.